Service 1.
User Test (사용자 테스트)
잠재 고객이 서비스를 직접 사용해 보도록 하고 궁금한 점을 물어보세요!
#니즈 파악 #정성데이터 #잠재 고객
가능한 질문
- 사용하며 가장 좋았던, 아쉬웠던 경험은?
- 경쟁 서비스와 비교, 강점과 약점은?
- 사용하며 경험한 이탈 포인트는?
- 현재 A페이지에서 이탈률이 높은데 왜 그런 것 같나요?
- 개선점 또는 추가되었으면 하는 아이디어가 있다면?
- 계속 사용하거나 추천할 의향이 있나요?
- ...
테스트 비용은 얼마인가요?
질문 3개 미만
- 1인당 9,000원
질문 3개 이상 10개 이하
- 1인당 18,000원 (30인 이상)
- 1인당 21,000원 (30인 미만)
혜택
- 재 방문/지인 추천 시, 할인
* 사용자 테스트 결과물 예시
Contact
E-mail: gajahcompany@gmail.com